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Que se passe-t-il si Pledg refuse le paiement différé ou fractionné de mon client ?

En cas de refus d’un financement (paiement différé ou en plusieurs fois) : ✅ Aucun prélèvement n’a lieu. ✅ Aucun frais n’est appliqué. 👉 L...

Mis à jour cette semaine

En cas de refus d’un financement (paiement différé ou en plusieurs fois) :

  • ✅ Aucun prélèvement n’a lieu.

  • ✅ Aucun frais n’est appliqué.

👉 Le client est invité à régler son achat avec un autre mode de paiement, par exemple en paiement comptant via votre PSP habituel.


ℹ️ À noter : une empreinte bancaire temporaire peut apparaître sur le compte du client, mais elle disparaît automatiquement sous 7 jours ouvrés maximum. Cette information est précisée à l'écran qui apparaît suite au refus ainsi que dans le mail de refus qui est envoyé au client.

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