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Benefícios do pagamento fracionado

Impacto do pagamento fracionado nos KPIs de e-commerce.

O pagamento fracionado pode contribuir para melhorar vários indicadores importantes do seu negócio: taxa de conversão, valor médio do carrinho, volume de negócios, abandono do carrinho, envolvimento dos clientes.

Otimizar a taxa de conversão

O pagamento fracionado pode ajudar a aumentar a conversão. Para tal, é necessário destacar as soluções de pagamento disponibilizadas no seu website e nas lojas.

Aumentar o valor médio do carrinho

Em média, os comerciantes que utilizam as nossas soluções registam um aumento de 20% a 60% no valor médio do carrinho.

Para otimizar este aumento, é importante informar o cliente de que pode utilizar soluções de pagamento que lhe permitem adicionar outros produtos ao carrinho, uma vez que poderá efetuar o pagamento em várias prestações.

Para incentivar este comportamento, é possível estabelecer patamares. No caso de o seu valor médio de carrinho ser de 130 €:

“Pagamento em 3x a partir de 150 € de compras”

Aumentar as vendas

Pode também ser interessante desenvolver em conjunto ações comerciais focadas nas soluções de pagamento fracionado.

Por exemplo: “pague em 4x sem custos durante o mês de fevereiro”

Reduzir o abandono do carrinho

Por vezes, é possível contactar por e-mail os clientes que abandonaram o carrinho, propondo-lhes que concluam a sua compra através de uma solução de pagamento facilitado.

Esta ação deve ser integrada na sua estratégia de marketing.

Melhorar a relação com o cliente

A Pledg assegura serviços como apoio ao cliente e gestão de cobranças, procurando proporcionar uma experiência de qualidade aos seus clientes.

Em resumo: quando devidamente destacadas, as soluções de pagamento fracionado constituem uma alavanca direta de desempenho para aumentar as suas vendas e melhorar a experiência do cliente.

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